Людям, которые находились за пределами Российской Федерации оператором ОАО МТС неоднократно были произведены начисления за якобы сеансы выхода в интернет, посредством услуги GPRS-WAP в роуминге. Информация, представленная ОАО «МТС» в Правилах оказания услуг связи МТС о проведении расчетов по мере поступления сведений об оказанных услугах в АСР, не предоставляет понятной информации о том, что при получении услуг связи в роуминге система оплаты может быть изменена с авансовой системы на систему оплаты посредством отложенного платежа и услуги связи в роуминге могут оказываться при отсутствии денежных средств на лицевом счете. Комиссия ФАС России по делу № 1 10/21-10, от 23 ноября 2010 года. www.fas.gov.ru/solutions/solutions_31513.html . установила следующее: если договором установлена авансовая система оплаты услуг связи, соответственно, система оплаты услуг связи в роуминге также устанавливается авансовая, оказание услуг связи приостанавливается немедленно при нулевом остатке на лицевом счете абонента. Исходя из этого, условия договора об оказании услуг связи в части фактического изменения системы оплаты услуг связи в роуминге и предоставления кредита ─ навязываются, так как абонент не может отказаться от фактического изменения условий, вследствие отсутствия информирования о таком изменении. Такое навязывание условий договора об оказании услуг связи не выгодны. Требование ОАО «МТС» об оплате навязываемых мне услуг, противоречит антимонопольному законодательству, мои неоднократные указания на документ ФАС, остались без внимания. Разъяснения на неоднократные претензии в ОАО «МТС», носят либо формальный, либо абстрактный характер, и не содержат информацию, прямо относящуюся к претензиям. Данный произвол от нечистоплотного бизнеса носит массовый и постоянный характер. ОАО МТС глубоко наплевать на собственный имидж и самих абонентов. Суды происходят единично, но ничего в целом не меняется. Просим Генпрокуратуру провести проверку компании на возможность возбуждения уголовного дела по статье 159 "Мошенничество" по предварительному сговору группой лиц.
Генеральному Прокурору РФ
Людям, которые находились за пределами Российской Федерации оператором ОАО МТС неоднократно были произведены начисления за якобы сеансы выхода в интернет, посредством услуги GPRS-WAP в роуминге.
Информация, представленная ОАО «МТС» в Правилах оказания услуг связи МТС о проведении расчетов по мере поступления сведений об оказанных услугах в АСР, не предоставляет понятной информации о том, что при получении услуг связи в роуминге система оплаты может быть изменена с авансовой системы на систему оплаты посредством отложенного платежа и услуги связи в роуминге могут оказываться при отсутствии денежных средств на лицевом счете.
Комиссия ФАС России по делу № 1 10/21-10, от 23 ноября 2010 года. www.fas.gov.ru/solutions/solutions_31513.html . установила следующее: если договором установлена авансовая система оплаты услуг связи, соответственно, система оплаты услуг связи в роуминге также устанавливается авансовая, оказание услуг связи приостанавливается немедленно при нулевом остатке на лицевом счете абонента. Исходя из этого, условия договора об оказании услуг связи в части фактического изменения системы оплаты услуг связи в роуминге и предоставления кредита ─ навязываются, так как абонент не может отказаться от фактического изменения условий, вследствие отсутствия информирования о таком изменении. Такое навязывание условий договора об оказании услуг связи не выгодны.
Требование ОАО «МТС» об оплате навязываемых мне услуг, противоречит антимонопольному законодательству, мои неоднократные указания на документ ФАС, остались без внимания. Разъяснения на неоднократные претензии в ОАО «МТС», носят либо формальный, либо абстрактный характер, и не содержат информацию, прямо относящуюся к претензиям.
Данный произвол от нечистоплотного бизнеса носит массовый и постоянный характер. ОАО МТС глубоко наплевать на собственный имидж и самих абонентов. Суды происходят единично, но ничего в целом не меняется. Просим Генпрокуратуру провести проверку компании на возможность возбуждения уголовного дела по статье 159 "Мошенничество" по предварительному сговору группой лиц.